นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชีผู้ใช้

เมื่อคุณสมัครบัญชีผู้ใช้ เราจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้

• อีเมล
• รหัสผ่าน (จัดเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสไว้ เราไม่เก็บรหัสผ่านของคุณเป็นข้อความธรรมดา)

ข้อมูลการเรียน

เมื่อคุณใช้งานบริการ เราจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ

• หัวข้อที่คุณเปิดอ่าน
• จำนวนครั้งที่ทำแบบทดสอบและคะแนนที่ได้
• ความคืบหน้าและประวัติการเรียน

ข้อมูลเชิงวิเคราะห์

เราใช้ Firebase Analytics (บริการของ Google) เพื่อทำความเข้าใจว่าผู้ใช้งาน ใช้บริการของเราอย่างไร โดย Firebase Analytics อาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้

• หน้าเว็บที่เข้าชมและระยะเวลาที่ใช้
• ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• ตำแหน่งที่ตั้งโดยประมาณ (ระดับประเทศหรือภูมิภาค)
• คุกกี้และตัวระบุอุปกรณ์

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google

ข้อมูลการติดตามข้อผิดพลาด

เราใช้ Sentry เพื่อติดตามและแก้ไขข้อผิดพลาดทางเทคนิค โดย Sentry อาจเก็บข้อมูลต่อไปนี้

• ข้อความแจ้งข้อผิดพลาดและ stack trace
• ข้อมูลเบราว์เซอร์และอุปกรณ์
• URL ของหน้าที่เกิดข้อผิดพลาด

Sentry ไม่เก็บชื่อหรืออีเมลของคุณไว้ในรายงานข้อผิดพลาด ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Sentry

2. เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร

เราใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้

• สร้างและดูแลบัญชีผู้ใช้ของคุณ
• บันทึกและแสดงความคืบหน้าการเรียนและคะแนนแบบทดสอบของคุณ
• ปรับปรุงบริการและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น
• วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ของผู้ใช้

3. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เราไม่ใช้คุกกี้เพื่อการโฆษณา อย่างไรก็ตาม Firebase Analytics ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม ที่คล้ายกัน (เช่น ตัวระบุอุปกรณ์) เพื่อเก็บข้อมูลการใช้งาน การใช้บริการของเราถือว่าคุณยินยอม ให้ใช้คุกกี้ดังกล่าว

คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้อาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่าง ของบริการทำงานได้ไม่สมบูรณ์

4. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ในประเทศสหรัฐอเมริกา ซึ่งให้บริการโดย IONOS เรามีมาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีการรับส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตใดที่ปลอดภัย 100%

5. ระยะเวลาเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน 30 วัน เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บรักษาไว้

6. เด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี (COPPA)

การสมัครใช้บริการเปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 13 ปีขึ้นไปเท่านั้น ในขั้นตอนสมัคร คุณต้องยืนยันว่าคุณมีอายุอย่างน้อย 13 ปี

เราไม่มีเจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปี หากเราพบว่ามีผู้ใช้อายุต่ำกว่า 13 ปีสร้างบัญชีไว้ เราจะลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องโดยทันที

หากคุณเชื่อว่ามีเด็กอายุต่ำกว่า 13 ปีสมัครบัญชีไว้ กรุณาติดต่อเราที่ info@mastergrammar.org

7. สิทธิของคุณ

สำหรับผู้ใช้ทุกคน

คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

• ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ (ดูรายละเอียดด้านล่าง)

สำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป/EEA และสหราชอาณาจักร (GDPR)

นอกเหนือจากสิทธิข้างต้น คุณยังมีสิทธิดังนี้

• ขอโอนย้ายข้อมูล — รับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่มีโครงสร้างและอ่านได้ด้วยเครื่อง
• ขอจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• คัดค้านการประมวลผลที่อาศัยฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย
• ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในประเทศของคุณ

ฐานทางกฎหมายที่เราใช้ในการประมวลผลข้อมูลของคุณ ได้แก่ การปฏิบัติตามสัญญา (การให้บริการ) และประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย (การพัฒนาบริการและการตรวจจับการใช้งานในทางที่ผิด)

สำหรับผู้อยู่อาศัยในรัฐแคลิฟอร์เนีย (CCPA)

คุณมีสิทธิดังต่อไปนี้

• ทราบว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้าง
• ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอก

วิธีใช้สิทธิของคุณ

หากต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณ กรุณาส่งอีเมลถึงเราที่ info@mastergrammar.org เราจะตอบกลับภายใน 30 วัน

การลบบัญชี: ขณะนี้เรายังไม่มีฟีเจอร์ให้ลบบัญชีได้ด้วยตนเอง หากต้องการลบบัญชี กรุณาส่งอีเมลถึง info@mastergrammar.org โดยใช้หัวข้อ "ขอลบบัญชีของฉัน" เราจะลบบัญชีและข้อมูลส่วนบุคคลของคุณภายใน 30 วัน

8. บริการของบุคคลภายนอก

เราใช้บริการของบุคคลภายนอกต่อไปนี้ ซึ่งอาจมีการประมวลผลข้อมูลของคุณ

เราไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกรายอื่นใด และไม่ใช้เครือข่ายโฆษณาใด ๆ

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว โดยจะเผยแพร่ฉบับที่ปรับปรุงแล้ว บนหน้านี้พร้อมระบุวันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ใหม่ เราขอแนะนำให้คุณกลับมาตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ

10. ติดต่อเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หรือเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ กรุณาติดต่อ

• อีเมล: info@mastergrammar.org
• เว็บไซต์: mastergrammar.org / nguphap.com