Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

Данные учётной записи

При регистрации мы собираем:

• адрес электронной почты;
• пароль (хранится в виде хеша — мы никогда не храним пароль в открытом виде).

Данные об обучении

Когда вы пользуетесь Сервисом, мы автоматически собираем:

• темы, которые вы открывали;
• попытки прохождения тестов и результаты;
• прогресс и историю обучения.

Аналитические данные

Мы используем Firebase Analytics (сервис Google), чтобы понимать, как пользователи работают с Сервисом. Firebase Analytics может собирать:

• посещённые страницы и время, проведённое на них;
• тип устройства, браузер и операционную систему;
• приблизительное местоположение (страна или регион);
• файлы cookie и идентификаторы устройства.

Подробнее — в Политике конфиденциальности Google.

Данные об ошибках

Мы используем Sentry для отслеживания и устранения технических ошибок. Sentry может собирать:

• сообщения об ошибках и стек вызовов;
• сведения о браузере и устройстве;
• URL страницы, на которой произошла ошибка.

Sentry не собирает ваше имя и адрес электронной почты в отчётах об ошибках. Подробнее — в Политике конфиденциальности Sentry.

2. Как мы используем данные

Собранные данные мы используем, чтобы:

• создавать и обслуживать вашу учётную запись;
• сохранять и показывать ваш прогресс и результаты тестов;
• улучшать Сервис и устранять неполадки;
• анализировать сценарии использования и делать Сервис удобнее.

3. Файлы cookie и технологии отслеживания

Мы не используем рекламные cookie. При этом Firebase Analytics применяет файлы cookie и схожие технологии (например, идентификаторы устройства) для сбора данных об использовании. Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с применением таких файлов cookie.

Вы можете управлять файлами cookie в настройках браузера. Их отключение может повлиять на работу отдельных функций Сервиса.

4. Хранение и защита данных

Ваши данные хранятся на серверах в США, предоставленных компанией IONOS. Мы принимаем разумные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных. Тем не менее ни один способ передачи данных через интернет не является на 100% безопасным.

5. Сроки хранения данных

Мы храним ваши персональные данные, пока ваша учётная запись активна. Если вы попросите удалить учётную запись, мы удалим ваши персональные данные в течение 30 дней, за исключением случаев, когда их хранение требуется по закону.

6. Дети младше 13 лет (COPPA)

Регистрация в Сервисе доступна только пользователям от 13 лет. При регистрации вы подтверждаете, что вам исполнилось 13 лет.

Мы не собираем осознанно персональные данные детей младше 13 лет. Если нам станет известно, что учётную запись создал пользователь младше 13 лет, мы незамедлительно удалим эту запись и связанные с ней данные.

Если вы полагаете, что ребёнок младше 13 лет зарегистрировал учётную запись, напишите нам на info@mastergrammar.org.

7. Ваши права

Для всех пользователей

Вы вправе:

• получить доступ к персональным данным, которые мы о вас храним;
• исправить неточные персональные данные;
• удалить учётную запись и персональные данные (см. ниже).

Для пользователей из ЕС/ЕЭЗ и Великобритании (GDPR)

Дополнительно вы вправе:

• переносить данные — получить их копию в структурированном машиночитаемом формате;
• ограничить обработку ваших персональных данных;
• возражать против обработки на основании законного интереса;
• подать жалобу в надзорный орган по защите данных по месту жительства.

Правовые основания обработки: исполнение договора (предоставление Сервиса) и законный интерес (развитие Сервиса и предотвращение злоупотреблений).

Для жителей Калифорнии (CCPA)

Вы вправе:

• знать, какие персональные данные мы собираем, используем и передаём;
• потребовать удаления ваших персональных данных;
• мы не продаём ваши персональные данные третьим лицам.

Как воспользоваться своими правами

Чтобы получить, исправить или удалить свои данные, напишите нам на info@mastergrammar.org. Мы ответим в течение 30 дней.

Удаление учётной записи. Самостоятельное удаление пока недоступно. Чтобы удалить учётную запись, напишите на info@mastergrammar.org с темой «Удалить мою учётную запись». Мы удалим учётную запись и персональные данные в течение 30 дней.

8. Сторонние сервисы

Мы используем следующие сторонние сервисы, которые могут обрабатывать ваши данные:

Мы не передаём ваши персональные данные никаким другим третьим лицам и не используем рекламные сети.

9. Изменения в Политике

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая версия будет опубликована на этой странице с новой датой в поле «Последнее обновление». Рекомендуем периодически просматривать этот документ.

10. Как с нами связаться

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или о том, как мы обрабатываем ваши данные, свяжитесь с нами:

• Эл. почта: info@mastergrammar.org
• Сайт: mastergrammar.org / nguphap.com