Удаление учётной записи

Последнее обновление: 29 марта 2026 г.

На этой странице описано, как пользователи MasterGrammar.org (mastergrammar.org), NguPhap (nguphap.com) и приложения Ngữ Pháp Tiếng Anh: Toàn Diện (разработчик — MasterGrammar.org) могут запросить удаление своей учётной записи и персональных данных.

1. Как удалить учётную запись

Удалить учётную запись можно прямо на сайте, в Android-приложении или отправив запрос по электронной почте.

Способ А — удаление на MasterGrammar.org / NguPhap.com (сразу)

  1. Откройте mastergrammar.org или nguphap.com и войдите в систему.
  2. Нажмите на значок пользователя в правом верхнем углу и перейдите в раздел Профиль.
  3. Прокрутите страницу вниз до раздела Опасная зона.
  4. Нажмите «Удалить учётную запись» и подтвердите действие.

Учётная запись будет удалена сразу, и вы выйдете из системы.

Способ Б — удаление в Android-приложении (сразу)

  1. Войдите в свою учётную запись в приложении.
  2. Откройте страницу Профиль (значок пользователя в правом верхнем углу).
  3. Прокрутите страницу вниз до раздела Опасная зона.
  4. Коснитесь «Удалить учётную запись» и подтвердите действие.

Учётная запись будет удалена сразу, и вы выйдете из системы.

Способ В — запрос по электронной почте

Если вы не можете войти в систему, напишите на адрес:

info@mastergrammar.org

Укажите в письме адрес электронной почты, привязанный к вашей учётной записи. Запросы обрабатываются в течение 30 рабочих дней.

2. Какие данные удаляются

При удалении учётной записи все ваши персональные данные удаляются безвозвратно, в том числе:

  • данные учётной записи: адрес электронной почты, имя, аватар, настройки обучения;
  • прогресс обучения: просмотренные темы и статус их прохождения;
  • история и результаты тестов;
  • серии занятий подряд.

3. Хранение данных

После удаления учётной записи мы не храним никаких ваших персональных данных. Удаление безвозвратно, и отменить его нельзя.

Примечание: обобщённые обезличенные аналитические данные (не связанные с вашей учётной записью) могут храниться сторонними сервисами, например Firebase Analytics, в соответствии с их собственными правилами.

4. Контакты

Если у вас есть вопросы об удалении учётной записи или о конфиденциальности данных, напишите нам на info@mastergrammar.org.