Política de Privacidade

1. Dados que coletamos

Dados da conta

Quando você cria uma conta, coletamos:

• Endereço de e-mail
• Senha (armazenada de forma criptografada; nunca guardamos a sua senha em texto simples)

Dados de aprendizado

Quando você usa o Serviço, coletamos automaticamente:

• Os tópicos que você acessou
• Tentativas e notas dos exercícios
• Progresso e histórico de estudos

Dados de análise

Usamos o Firebase Analytics (fornecido pelo Google) para entender como as pessoas interagem com o Serviço. O Firebase Analytics pode coletar:

• Páginas visitadas e tempo de permanência
• Tipo de dispositivo, navegador e sistema operacional
• Localização geográfica aproximada (nível de país/região)
• Cookies e identificadores de dispositivo

Para saber mais, consulte a Política de Privacidade do Google.

Dados de monitoramento de erros

Usamos o Sentry para monitorar e corrigir falhas técnicas. O Sentry pode coletar:

• Mensagens de erro e stack traces
• Informações do navegador e do dispositivo
• A URL da página em que o erro ocorreu

O Sentry não coleta o seu nome nem o seu e-mail nos relatórios de erro. Para saber mais, consulte a Política de Privacidade do Sentry.

2. Como usamos os seus dados

Usamos os dados que coletamos para:

• Criar e administrar a sua conta
• Salvar e exibir o seu progresso de estudos e as suas notas
• Melhorar o Serviço e corrigir problemas
• Analisar padrões de uso para aprimorar a experiência de quem estuda conosco

3. Cookies e tecnologias de rastreamento

Não usamos cookies de publicidade. No entanto, o Firebase Analytics usa cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes (como identificadores de dispositivo) para coletar dados de uso. Ao utilizar o Serviço, você concorda com o uso desses cookies.

Você pode controlar os cookies nas configurações do seu navegador. Desativá-los pode afetar alguns recursos do Serviço.

4. Armazenamento e segurança dos dados

Os seus dados são armazenados em servidores localizados nos Estados Unidos, fornecidos pela IONOS. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os seus dados pessoais. Ainda assim, nenhum método de transmissão pela internet é 100% seguro.

5. Prazo de retenção

Mantemos os seus dados pessoais enquanto a sua conta estiver ativa. Se você solicitar a exclusão da conta, apagaremos os seus dados pessoais em até 30 dias, exceto quando a lei exigir que sejam mantidos.

6. Menores de 13 anos (COPPA)

O cadastro no Serviço é permitido apenas a pessoas com 13 anos ou mais. No momento do cadastro, você precisa confirmar que tem pelo menos 13 anos.

Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças menores de 13 anos. Se identificarmos que uma pessoa menor de 13 anos criou uma conta, excluiremos a conta e os dados associados o quanto antes.

Se você acredita que uma criança menor de 13 anos criou uma conta, entre em contato pelo info@mastergrammar.org.

7. Os seus direitos

Para todas as pessoas usuárias

Você tem o direito de:

• Acessar os dados pessoais que mantemos sobre você
• Corrigir dados pessoais incorretos
• Excluir a sua conta e os seus dados pessoais (veja abaixo)

Para usuários da UE/EEE e do Reino Unido (GDPR)

Além dos direitos acima, você também pode:

• Portar os seus dados — receber uma cópia em formato estruturado e legível por máquina
• Restringir o tratamento dos seus dados pessoais
• Opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo
• Apresentar reclamação à autoridade de proteção de dados do seu país

As bases legais em que nos apoiamos para tratar os seus dados são: execução de contrato (prestação do Serviço) e interesse legítimo (aprimoramento do Serviço e prevenção de abusos).

Para residentes da Califórnia (CCPA)

Você tem o direito de:

• Saber quais dados pessoais coletamos, usamos e compartilhamos
• Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais
• Não vendemos os seus dados pessoais a terceiros

Como exercer os seus direitos

Para acessar, corrigir ou excluir os seus dados, escreva para info@mastergrammar.org. Responderemos em até 30 dias.

Exclusão de conta: ainda não oferecemos exclusão de conta pelo próprio site. Para excluir a sua conta, envie um e-mail para info@mastergrammar.org com o assunto "Excluir minha conta". Apagaremos a sua conta e os seus dados pessoais em até 30 dias.

8. Serviços de terceiros

Utilizamos os seguintes serviços de terceiros, que podem tratar os seus dados:

Não compartilhamos os seus dados pessoais com nenhum outro terceiro e não utilizamos redes de publicidade.

9. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão atualizada será publicada nesta página com uma nova data de "Última atualização". Recomendamos que você revise esta política de tempos em tempos.

10. Fale conosco

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos os seus dados, entre em contato:

• E-mail: info@mastergrammar.org
• Site: mastergrammar.org / nguphap.com