アカウントの削除

最終更新日:2026年3月29日

このページでは、MasterGrammar.org(mastergrammar.org)、 NguPhap(nguphap.com)、および MasterGrammar.org が開発したアプリ Ngữ Pháp Tiếng Anh: Toàn Diện をご利用のお客様が、アカウントと個人データの削除を依頼する方法をご説明します。

1. アカウントの削除方法

アカウントは、ウェブサイト上、Android アプリ内、またはメールでのご依頼により削除できます。

方法 A — MasterGrammar.org / NguPhap.com で削除する(即時)

  1. mastergrammar.org または nguphap.com にアクセスし、ログインします。
  2. 右上のユーザーアイコンをクリックし、プロフィールを開きます。
  3. 下にスクロールして危険な操作のセクションを表示します。
  4. 「アカウントを削除」をクリックし、確認します。

アカウントは直ちに削除され、自動的にログアウトされます。

方法 B — Android アプリで削除する(即時)

  1. アプリでご自身のアカウントにログインします。
  2. プロフィールページ(右上のユーザーアイコン)を開きます。
  3. 下にスクロールして危険な操作のセクションを表示します。
  4. 「アカウントを削除」をタップし、確認します。

アカウントは直ちに削除され、自動的にログアウトされます。

方法 C — メールで削除を依頼する

ログインできない場合は、次のアドレスまでメールをお送りください。

info@mastergrammar.org

アカウントに登録しているメールアドレスを本文にご記載ください。ご依頼は30営業日以内に処理いたします。

2. 削除されるデータ

アカウントを削除すると、以下を含むお客様の個人データはすべて完全に削除されます。

  • アカウント情報:メールアドレス、氏名、アバター、学習設定
  • 学習の進捗:閲覧したトピックと完了状況
  • テストの履歴と結果
  • 連続学習日数(ストリーク)

3. データの保持

当社は、アカウントの削除後に個人データを一切保持しません。 削除は完全なものであり、元に戻すことはできません。

注:お客様のアカウントに紐づかない、集計・匿名化された分析データは、Firebase Analytics などの 第三者サービスが各社のポリシーに従って保持する場合があります。

4. お問い合わせ

アカウントの削除やデータのプライバシーに関するご質問は、 info@mastergrammar.org までお問い合わせください。